Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich und allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website denahalenon.com sowie für die damit verbundenen Funktionen und Dienste.

Sie informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung der Website erfassen, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt, wie lange Daten gespeichert werden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Benutzerkonto anlegen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen, eine Lieferung veranlassen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und verarbeiten sie nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie nach den jeweils anwendbaren deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften.

Für bestimmte eingebundene Dienste oder Funktionen können eigene Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter gelten. Soweit solche Dienste personenbezogene Daten eigenständig verarbeiten, richtet sich deren Verarbeitung zusätzlich nach den jeweiligen Datenschutzinformationen dieser Anbieter.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nach Nutzung der Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Liefer- und Rechnungsadresse;

  • Bestell- und Transaktionsinformationen;

  • Informationen zu den von Ihnen bestellten Artikeln;

  • Informationen, die Sie uns freiwillig im Rahmen einer Anfrage oder Kommunikation mitteilen;

  • sonstige Angaben, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Ihres Anliegens erforderlich sind.

Wir erfassen grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Wenn Sie uns über den Kundenservice kontaktieren, können die von Ihnen übermittelten Angaben einschließlich des Inhalts Ihrer Nachricht verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

3. Automatisch erfasste technische Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte technische Informationen automatisch durch die eingesetzten Systeme verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise gehören:

  • IP-Adresse;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • verwendetes Betriebssystem;

  • Gerätetyp und technische Geräteinformationen;

  • aufgerufene Seiten und Funktionen;

  • Informationen über die Nutzung der Website.

Diese Informationen können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und einen Missbrauch der Website zu verhindern.

Soweit technische Informationen nicht mehr für die genannten Zwecke benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien oder vergleichbare Technologien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Sie können dazu beitragen, dass eine Website ordnungsgemäß funktioniert und bestimmte Einstellungen oder Informationen für einen späteren Besuch wiedererkennt.

Wir können Cookies und ähnliche Technologien für unterschiedliche Zwecke einsetzen.

Notwendige Cookies

Bestimmte Cookies können für den technischen Betrieb der Website erforderlich sein. Sie können beispielsweise dazu dienen, grundlegende Funktionen bereitzustellen, Sicherheitsmaßnahmen zu unterstützen oder während eines Bestellvorgangs bestimmte notwendige Informationen zu speichern.

Soweit solche Cookies für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Nutzung eines Dienstes technisch erforderlich sind, kann ihre Verarbeitung ohne eine zusätzliche Einwilligung zulässig sein. Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Einsatz und den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Optionale Cookies

Andere Cookies sind nicht für den grundlegenden Betrieb der Website erforderlich. Sie können beispielsweise für statistische Analysen, zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit oder – soweit entsprechend vorgesehen und zulässig – für personalisierte Inhalte oder Marketingzwecke eingesetzt werden.

Solche Cookies werden, soweit hierfür eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

Ihre Cookie-Auswahl

Sie haben die Möglichkeit, optionale Cookies zu akzeptieren, abzulehnen oder Ihre Auswahl über die verfügbaren Cookie-Einstellungen zu verwalten.

Ihre Entscheidung soll Ihnen ermöglichen, selbst zu bestimmen, ob nicht notwendige Cookies eingesetzt werden dürfen. Eine nicht erforderliche Cookie-Nutzung wird nicht allein dadurch vorausgesetzt, dass Sie die Website besuchen.

Sie können eine erteilte Einwilligung für optionale Cookies jederzeit über die entsprechenden Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;

  • Abwicklung von Zahlungen;

  • Organisation und Durchführung von Lieferungen;

  • Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und sonstigen Bestellangelegenheiten;

  • Beantwortung von Kundenanfragen;

  • Kommunikation mit Ihnen zu Ihren Bestellungen oder Anfragen;

  • Bereitstellung und Verbesserung der Website;

  • Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit;

  • Schutz der Website vor Missbrauch und Sicherheitsrisiken;

  • Erkennung und Vermeidung von Betrug oder unzulässiger Nutzung;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • statistische Analyse oder Verbesserung der Benutzererfahrung, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;

  • Marketing oder personalisierte Inhalte, soweit dies gesetzlich zulässig ist und gegebenenfalls Ihre vorherige Einwilligung erforderlich ist.

Wir verwenden personenbezogene Daten grundsätzlich nur für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder für einen anderen Zweck, der nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung nach der DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann je nach konkretem Zweck auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen beruhen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dies kann insbesondere bei bestimmten optionalen Cookies, Analysefunktionen oder Marketingmaßnahmen der Fall sein, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags entsprechende Maßnahmen durchzuführen.

Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und damit verbundenen Kundenanfragen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten verpflichtet sind, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.

Dies kann beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Auskunftspflichten betreffen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, wenn sie zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Berechtigte Interessen können beispielsweise die technische Sicherheit der Website, die Verhinderung von Missbrauch oder Betrug, die Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche sowie die ordnungsgemäße Verwaltung und Verbesserung unserer Dienste sein.

Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall gilt, hängt von der jeweiligen Verarbeitung und ihrem konkreten Zweck ab.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechenden Grund an Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn dies zur Erfüllung einer Bestellung oder zur Bereitstellung bestimmter Funktionen und Dienstleistungen notwendig ist.

Dazu können beispielsweise Dienstleister aus folgenden Bereichen gehören:

  • Zahlungsabwicklung;

  • Lieferung und Versand;

  • Hosting und technische Infrastruktur;

  • technische Wartung und Unterstützung;

  • IT- und Sicherheitsdienstleistungen;

  • sonstige Dienstleister, die für die Bereitstellung und Verwaltung der Website erforderlich sind.

Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind, soweit dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an zuständige Behörden oder andere berechtigte Stellen übermittelt werden, wenn wir hierzu aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind oder eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

Eine Weitergabe erfolgt nicht allein zu dem Zweck, personenbezogene Daten ohne entsprechende Rechtsgrundlage zu verkaufen.

Soweit bei der Nutzung bestimmter Drittanbieterdienste eine eigenständige Verarbeitung durch den jeweiligen Anbieter erfolgt, können zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen gelten.

8. Speicherdauer und Datensicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung vorsehen.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung, der Geschäftsbeziehung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie der Notwendigkeit zur Bearbeitung möglicher Streitigkeiten oder zur Durchsetzung beziehungsweise Verteidigung rechtlicher Ansprüche ab.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf maßgeblicher gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht unmittelbar möglich oder erforderlich ist, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben weiter geschützt.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann die Übertragung und Speicherung von Daten im Internet nicht mit absoluter Sicherheit gewährleistet werden.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO und der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, welche Daten verarbeitet werden und zu welchen Zwecken.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt und unvollständige Daten vervollständigt werden.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht jedoch nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich zulässige Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

In bestimmten Fällen kann ein Widerspruch insbesondere gegen Direktwerbung möglich sein.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, unberührt.

10. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren:

E-Mail: hello@denahalenon.com

Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, welches Anliegen Sie haben. Je nach Art und Umfang der Anfrage können wir angemessene Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Dies dient dazu, zu verhindern, dass personenbezogene Daten unbefugten Personen offengelegt oder auf deren Wunsch verändert werden.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

11. Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, sofern die betreffende Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Bei Cookies und ähnlichen Technologien können Sie Ihre Auswahl über die verfügbaren Cookie-Einstellungen anpassen oder zurücknehmen.

Der Widerruf wirkt grundsätzlich für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Eine Verarbeitung kann auch nach einem Widerruf weiterhin zulässig oder erforderlich sein, wenn hierfür eine andere gesetzliche Grundlage besteht, beispielsweise zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Wahrung berechtigter Interessen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

12. Datenschutzanfragen und Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse:
71 N Euclid Ave #1
Pittsburgh, PA 15202
Vereinigte Staaten

E-Mail:
hello@denahalenon.com

Telefon:
+1 (412) 560-4162

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Website:
denahalenon.com

Bitte verwenden Sie bei Anfragen zu einer konkreten Bestellung nach Möglichkeit zusätzlich Ihre Bestellnummer, sofern sich Ihre Anfrage auf einen Einkauf oder eine Bestellung bezieht.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die von uns angebotenen Funktionen, die Art der Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung gelegentlich erneut zu lesen, insbesondere wenn Sie unsere Website regelmäßig nutzen.

Wenn wesentliche Änderungen eine erneute Information oder Einwilligung erfordern, werden die dafür geltenden gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von denahalenon.com ausgerichtet und berücksichtigt die Anforderungen der DSGVO sowie die jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.